• Pe ce tipuri de ceasuri lucrati?

Lucram pe toate tipurile si dimensiunile de ceasuri precum ceasuri de perete, ceasuri de buzunar, ceasuri desteptatoare, ceasuri de mana, pendule, exceptie facand ceasurile smartwatch.

• Ce servicii oferiti?

In lista de servicii pe care le oferim se numara inlocuirea bateriilor de ceas uzate, schimbarea curelelor si bratarilor de ceas, spalarea bratarilor/carcase de ceas, ajustari de bratara, inlocuirea geamurilor de ceas deteriorate, polisarea ceasurilor, si desigur, revizii complete de ceasuri mecanice si automate.

• Pot sa vin cu bateria mea?

Lucram exclusiv cu bateriile proprii, de marca elvetiana, deoarece alte branduri de baterii s-au dovedit a degrada mecanismul.

• Ce produse comercializati?

In lista de produse propuse spre comercializare se numara curele si bratari de ceasuri, cutii de ceasuri, cutii de intors ceasuri automatice si ceasuri de la cele mai cunoscute branduri.

• Ce lucrari se pot efectua imediat?

Lucrarile care se pot realiza sunt schimbarea bateriei de ceas si alegerea si montarea de curea sau bratara de ceas potrivita, insa pentru alte servicii se va comunica un timp estimativ de executie. 

• Cat dureaza revizia unui ceas?

In acest moment lucrarile dureaza pana la 90 zile.

• De ce reviziile au un timp indelungat de executie?

Orice lucrare incepe cu diagnoza in care se constata defectele ceasului si posibile piese de inlocuit urmat de un deviz si timp estimativ de executie comunicat clientului.

Ceasul se va dezasambla complet, piesele defecte vor fi inlocuite, iar alte defecte remediate. Componentele ceasului se vor curata. Urmeaza reasamblarea pieselor si ungerea componentelor cu uleiurile potrivite. Apoi se va controla rezerva de mers si se va verifica armarea mecanice. Revizia se incheie cu un reglaj final si inapoierea catre client.

• Daca nu sunt de acord cu pretul unei revizii?

Pretul lucrarii se agreaza cu clientul inainte de a se incepe revizia. Ceasul ramane in atelier pentru diagnoza, iar in termen de 3-5 zile se comunica clientului un pret estimatie.

Daca clientul nu este de acord cu pretul lucrarii, acesta revine cu bonul de service si se returneaza ceasul fara nici un cost.

• Ce garantie am pentru revizia ceasului?

Societatea nostra va ofera un termen de 360 zile de garantie pentru buna functionare a ceasului.

• La cat timp imi recomandati sa fac revizia ceasului ?

Ceasul necesita o revizie la cel mult 5 ani de la achizitie sau de la revizia precedenta.